Sicuramente i miei cinque lettori avranno perso la speranza di vedere un nuovo post su questo blog e invece eccomi di nuovi qui! Effettivamente sono diversi mesi che non scrivo più nulla, anche se in DataFox non siamo rimasti con le mani in mano e di novità ce ne sono state parecchie, sia sul fronte BlackBerry, che continua ad essere il nostro cavallo di battaglia, sia su quello degli smartphone in generale, visto che abbiamo iniziato a lavorare su Android e iPhone.
Oggi vi presento una delle nostre ultime creature,
Mobile Maint per BlackBerry. Questa applicazione, anche se sarebbe meglio definirla piattaforma applicativa, vista la sua adattabilità a diversi ambiti, è rivolta a tutte le aziende che forniscono direttamente o tramite subfornitori specializzati
servizi di manutenzione on-site, nel luogo dove è installato il bene che deve essere riparato o controllato. Quindi può essere utilizzata da chi gestisce l'assistenza per elettrodomestici, caldaie, impianti di condizionamento, ascensori, illuminazione stradale, cartellonistica e segnaletica, ecc. e in generale dove è presente un call center centrale che riceve le richieste di intervento e le smista alle squadre che operano sul territorio.
Ritengo che sia un'applicazione molto utile e potente, in quanto permette di tenere traccia di tutto quello che avviene all'interno e all'esterno del sistema informativo centrale, di avere la situazione delle segnalazioni sempre aggiornata, di risparmiare enormemente sulla carta e sulle telefonate, di ottimizzare gli spostamenti dei tecnici, di migliorare il passaggio delle informazioni dal call center ai tecnici e viceversa.
Per ulteriori dettagli vi rimando alla pagina di
Mobile Maint per BlackBerry sul sito di DataFox.
Ora che ho ripreso in mano il blog, ho intenzione di aggiornarlo più frequentemente, prima di tutto con le ultime novità di DataFox e a seguire con qualche nuovo articolo tecnico sulla programmazione di BlackBerry e, perché no, di Android.
